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2020年10月管理学原理

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

员工就产品质量问题向主管领导汇报。这种沟通属于（）

  • A、平行沟通
  • B、斜向沟通
  • C、下行沟通
  • D、上行沟通
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古人云“以诚感人者，人亦诚而应”。这体现了沟通的（）

  • A、尊重原则
  • B、相容原则
  • C、理解原则
  • D、预测原则

法约尔一般管理理论的主要思想包括（）

  • A、经营与管理的区别
  • B、管理的五要素
  • C、管理的十四条原则
  • D、差别计件工资制
  • E、例外原则

判断：领导活动的三要素是领导者、被领导者和环境。

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